Cómo trata iRobot a sus propietarios después de la compra, según nuestra evaluación de sus robots aspiradores vendidos en España: garantía, actualizaciones, piezas para modelos antiguos, independencia de su nube y privacidad.
Puntuaciones provisionales, en revisión: aún sin comprobar por una segunda persona. Los fabricantes pueden subir una puntuación publicando la información que falta.
Actualizaciones de seguridad comprometidas: no se indica
Actualizaciones para modelos antiguos: sin pruebas
Batería: no encontramos batería oficial
Control local: sin integración local
Historial
Garantía en España
S3
Comparada con la garantía legal española de 3 años.
Menos de un año más
La garantía comercial limitada en España es de 2 años y excluye las baterías y los consumibles. La garantía legal española es de 3 años para los bienes comprados después del 2022-01-01, por lo que nada supera el mínimo legal. Los anuncios de la adquisición por Picea no dicen nada sobre las garantías.
garantía legal estándar de 3 años aplicada a los productos comprados después del 1 de enero del 2022
Consultado el 08/10/2026
Actualizaciones de seguridad comprometidas
S1
Un periodo mínimo de actualizaciones publicado, contado desde el lanzamiento.
No se indica
No se publica ningún periodo mínimo de actualizaciones. La página de seguridad de los datos solo promete un aviso con al menos 6 meses de antelación antes del fin del soporte de seguridad del software.
Notificaremos a los clientes al menos 6 meses antes de la finalización de la asistencia de seguridad de software
Consultado el 08/10/2026
Actualizaciones para modelos antiguos
S2
Si los modelos de 2 o 4 años recibieron firmware en el último año.
Sin pruebas
Las propias notas de versión de iRobot, consultadas el 2026-10-08, no muestran firmware del robot para ningún modelo de al menos 2 años de antigüedad en los últimos 12 meses. Últimas entradas: serie j 24.29.6 (2025-03-19), Combo 10 Max 1.12.11 (2025-05-14), serie i 2023, serie s 2022. Las entradas más recientes de 2026 son para las series 200/2000, lanzadas por primera vez en 2025, y para la app iRobot Home, que no es firmware.
Si aún se venden piezas para el modelo de la marca de hace 5 años.
Batería o algunos módulos
Modelo antiguo: Roomba i7+ con Clean Base (US, septiembre de 2018; UE, Q1 de 2019). No tenía mopa, por lo que mop_module no es aplicable y hay 10 módulos aplicables. irobot.es vende, en stock: módulos de rueda izquierda/derecha (EUR 29,99 cada uno, serie i comprada antes del 15 de julio de 2024), cepillos principales de goma (EUR 34,99), módulo de cepillo lateral (EUR 14,99) y filtros (EUR 29,99). La batería de litio i/j/e (EUR 119,99) y el depósito lavable para la serie e/i7 (EUR 19,99) figuran, pero no están disponibles. Las bolsas Clean Base (EUR 19,99) son un consumible de la base y no se cuentan como dock_parts. No figuran parachoques ni placa base. 4 de los 10 módulos (40 %) dan nivel medio. Si las bolsas Clean Base se contasen como dock_parts, serían 5 de los 10 (nivel máximo).
The Roomba i7+ starts shipping in the U.S. and Canada on 12 September
Consultado el 08/10/2026
Batería
R1
Si se vende una batería de repuesto y quién puede montarla.
No encontramos batería oficial
No figura ninguna batería oficial para el Plus 515 en irobot.es: una búsqueda de «batería» solo devuelve baterías de gamas antiguas Roomba/Braava. No encontramos ningún documento de iRobot sobre si el usuario puede sustituir la batería. No se publica.
La declaración de iRobot conforme al Reglamento de Datos de la UE dice que sin cuenta el robot puede seguir limpiando, volver a la base y limpiar una zona puntual desde sus botones. La app necesita una cuenta de iRobot y la nube, y no se documenta la limpieza programada sin conexión. Tras la adquisición por Picea, iRobot dijo que no preveía interrupciones en las funciones de la app, pero no asumió ningún compromiso a largo plazo sobre la nube.
potrà soltanto eseguire le funzioni di pulizia, ritorno alla base di ricarica e pulizia localizzata (azioni che possono essere attivate direttamente dal robot)
no anticipated disruption to its app functionality, customer programs, global partners
Consultado el 08/10/2026
Control local
I2
Matter o una API local oficial.
Sin integración local
No encontramos ningún certificado Matter para el Plus 515 en la base de datos de la CSA; solo aparecen Roomba Mini y modelos de 2025 como el 505 y el 705. La integración de Home Assistant (local) no funciona con la generación más reciente. Las experiencias de la comunidad indican que estos modelos solo funcionan a través de la nube, sin MQTT local. El único cliente de la comunidad encontrado, roombapy-prime, funciona en la nube.
It doesn't speak local MQTT with a blid/password at all ... it's cloud-only, different auth, different everything under the hood.
Consultado el 08/10/2026
Prácticas de seguridad
P1
Una política de divulgación de vulnerabilidades publicada y correcciones en 90 días.
Una de las dos
Canal de divulgación publicado: un programa de recompensas de Bugcrowd y un formulario de contacto, con el objetivo declarado de mitigar en 90 días. No encontramos pruebas de correcciones publicadas en los 90 días siguientes a una divulgación pública.
Borrado desde la app y ningún uso publicitario de los datos del aparato.
Una de las dos
El borrado de la cuenta y los datos está disponible desde la app (Cuenta > menú de tres puntos > «Elimina account», se realiza en un plazo de 30 días). No se pudo recuperar la política de privacidad (privacy-policy de irobot.es devolvió HTTP 500; about.irobot.com solo se muestra con JavaScript), por lo que no está confirmado «ningún dato del aparato compartido con fines publicitarios». Tras la adquisición, la gobernanza de los datos de Estados Unidos y «other global» recae en iRobot Safe Corporation, una entidad estadounidense.