Cómo trata Segway Navimow a sus propietarios después de la compra, según nuestra evaluación de sus robots cortacésped vendidos en España: garantía, actualizaciones, piezas para modelos antiguos, independencia de su nube y privacidad.
Puntuaciones provisionales, en revisión: aún sin comprobar por una segunda persona. Los fabricantes pueden subir una puntuación publicando la información que falta.
Un periodo mínimo de actualizaciones publicado, contado desde el lanzamiento.
5 años o más (modelo sin confirmar)
La página de seguridad de productos conforme al CRA de Segway-Ninebot se compromete a un periodo de soporte (actualizaciones de seguridad) de al menos 5 años para los productos Navimow; no se pudo determinar qué fecha de fin de la tabla de modelos correspondía al i205 AWD, y Amazon.es indica que la fecha de actualizaciones garantizadas es desconocida.
Actualizaciones de software garantizadas hasta : desconocido
Consultado el 08/10/2026
Actualizaciones para modelos antiguos
S2
Si los modelos de 2 o 4 años recibieron firmware en el último año.
Modelos de 2 años actualizados
La serie i1 (presentada en febrero de 2024, hace >2 años) recibió el firmware V4.3.0 en agosto de 2026. Para la serie H de 2022, la última nota encontrada (V3.2) no tiene fecha, por lo que no está probada una actualización de un modelo de >=4 años en los últimos 12 meses.
Si aún se venden piezas para el modelo de la marca de hace 5 años.
Aún no hay un modelo tan antiguo
La marca no tiene ningún robot cortacésped lanzado hasta 2021-10: Segway Navimow se constituyó como filial en 2021 y lanzó su primer producto, la H Series, en septiembre de 2022 (página de hitos de la propia Navimow). R3 = nivel nulo por definición.
2022 In September, Segway Navimow officially launched its first product, the H Series
Consultado el 08/10/2026
Batería
R1
Si se vende una batería de repuesto y quién puede montarla.
No encontramos batería oficial
No se vende ninguna batería de repuesto oficial para el i2 AWD con envío a España. El manual describe un cambio mediante tornillos y conector, pero también indica a los usuarios que encarguen la sustitución de la batería a un técnico profesional; las preguntas frecuentes de la marca advierten de que sustituirla por cuenta propia puede anular la garantía.
We recommend not replacing the battery yourself, as this could void the mower's warranty.
Consultado el 08/10/2026
Sin internet
I1
Qué sigue funcionando sin cuenta ni conexión.
Uso sin conexión sin confirmar
Se necesita una cuenta de la app para activarlo. El posicionamiento predeterminado (Network RTK) depende de datos de corrección a través de la red móvil, pero existe un modo Local RTK con la antena GNSS incluida, y Navimow solo enumera el control remoto/la supervisión/OTA como funciones de internet. Por tanto, el corte programado sin conexión es plausible solo después de la configuración y en modo Local RTK; no encontramos ninguna afirmación oficial explícita sobre el funcionamiento sin conexión.
You can switch between the Network RTK mode and the Local RTK mode as your positioning data source
Consultado el 08/10/2026
Control local
I2
Matter o una API local oficial.
Sin integración local
Sin certificación Matter; las integraciones son Alexa/Google/Hornbach (nube) y una integración oficial de Home Assistant (segwaynavimow/NavimowHA) que es cloud_polling mediante OpenAPI/MQTT de Navimow. Sin API local.
Una política de divulgación de vulnerabilidades publicada y correcciones en 90 días.
Una de las dos
Segway-Ninebot publica una política de divulgación coordinada de vulnerabilidades (vigente desde el 2026-09-01, PSIRT, [email protected]) que cubre Navimow; no hay avisos de seguridad publicados, por lo que no hay pruebas de correcciones en 90 días.
Coordinated Vulnerability Disclosure Policy Version 1.0 · Effective 2026-09-01 · Maintained by the Segway-Ninebot PSIRT
Consultado el 08/10/2026
Tus datos
P3
Borrado desde la app y ningún uso publicitario de los datos del aparato.
Una de las dos
Los datos del usuario pueden borrarse desde la app al desvincular el aparato y el aviso del Reglamento de Datos se refiere a que los usuarios borran su cuenta de la app; pero la política de privacidad dice que la información personal se vende/comparte para publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos (Advertising Partners reciben información del aparato).