Cómo trata Worx a sus propietarios después de la compra, según nuestra evaluación de sus robots cortacésped vendidos en España: garantía, actualizaciones, piezas para modelos antiguos, independencia de su nube y privacidad.
Puntuaciones provisionales, en revisión: aún sin comprobar por una segunda persona. Los fabricantes pueden subir una puntuación publicando la información que falta.
Los paquetes de baterías están garantizados por un período de 1 año, independientemente del registro en línea.
Consultado el 08/10/2026
Actualizaciones de seguridad comprometidas
S1
Un periodo mínimo de actualizaciones publicado, contado desde el lanzamiento.
5 años o más
La página oficial de seguridad de productos de Positec incluye Vision Cloud (incluido el WR308E) con lanzamiento el 2026-04-01 y soporte de actualizaciones de seguridad hasta el 2031-04-01, es decir, 5 años desde el lanzamiento.
We will maintain security updates for some device models for at least 3 years from the date of release.
Consultado el 08/10/2026
Actualizaciones para modelos antiguos
S2
Si los modelos de 2 o 4 años recibieron firmware en el último año.
No publicado
Worx no publica ningún registro de cambios de firmware ni fechas de publicación. La página española de soporte de Landroid solo remite al portal de la cuenta para las actualizaciones; las páginas de firmware de la wiki de Worx para los modelos M/L de 2019/2020 ahora devuelven 404. Las búsquedas y el seguimiento de landroid_cloud de Home Assistant mostraron versiones de firmware (por ejemplo, WR111MI con 5.25.0+1), pero sin fechas de publicación, por lo que no hay pruebas de que los modelos lanzados hace 4+ o 2+ años recibieran una actualización en los últimos 12 meses.
Si aún se venden piezas para el modelo de la marca de hace 5 años.
Batería o algunos módulos
En worx-parts.eu (tienda de piezas originales de Worx, envíos a España por 12,95 EUR), para el Landroid M700 WR142E de 2019 se pueden añadir al carrito el juego de disco de corte, las cuchillas, la rueda trasera (motriz), la cubierta superior y la estación de carga completa: 5 de los 9 módulos aplicables (56 %). La batería no tiene fecha de entrega; el motor de tracción, el conjunto de motor de corte y la placa base figuran en el catálogo, pero «cannot be ordered» (reparación solo a través de un taller autorizado). Módulo de posicionamiento no aplicable (guiado por cable). Se pueden pedir la mitad o más de los módulos clave, pero no la batería, que el nivel máximo exige, así que el nivel es medio.
Si se vende una batería de repuesto y quién puede montarla.
Puedes cambiarla tú
La batería es un bloque estándar PowerShare de 20V alojado en un compartimento bajo una tapa. El manual indica que los usuarios la retiren ellos mismos, sin herramientas. Se venden baterías de repuesto oficiales con envío a España.
La configuración necesita una cuenta de Worx y el mapa se crea desde la app. El posicionamiento RTK utiliza correcciones transmitidas desde la nube de Worx. Worx no publica nada sobre si el corte programado continúa sin internet o sin la nube.
the mower receives real-time correction data from the cloud.
Consultado el 08/10/2026
Control local
I2
Matter o una API local oficial.
Sin integración local
No encontramos compatibilidad con Matter ni una API local oficial. La integración de Home Assistant con mantenimiento activo (landroid_cloud) funciona a través de la nube de Worx, y las zonas y los horarios son de solo lectura en los modelos Vision.
This is a Home Assistant integration for cloud-connected Landroid mowers.
Consultado el 08/10/2026
Prácticas de seguridad
P1
Una política de divulgación de vulnerabilidades publicada y correcciones en 90 días.
Una de las dos
Positec publica una política de divulgación de vulnerabilidades con un canal de notificación cifrado con PGP y plazos previstos de corrección. No encontramos ninguna divulgación pública de vulnerabilidades de Landroid, por lo que no hay un historial de correcciones en 90 días. Positec también amenaza con emprender acciones legales por la divulgación pública no autorizada.
Information on how to report security questions, issues or possible incidents to the Product Security Team can be found here: https://security.positecgroup.com
Consultado el 08/10/2026
Tus datos
P3
Borrado desde la app y ningún uso publicitario de los datos del aparato.
No se confirma ninguna
Los datos y la cuenta se borran mediante solicitud por correo electrónico, no desde la app. Los datos del producto pueden utilizarse con fines publicitarios, y los datos personales de uso pueden enviarse a agencias de marketing con consentimiento.
