DEEBOT T90 PRO OMNI

Hay batería de repuesto oficial, pero su montaje requiere el servicio técnico

El manual afirma que solo las personas cualificadas pueden sustituir la batería a través de Atención al Cliente, es decir, existe una vía oficial de sustitución de la batería mediante el servicio técnico; no se vende ninguna batería a consumidores y no encontramos ninguna batería T90 de terceros.

Solo consumibles

Solo se venden consumibles con envío a España (bolsas de polvo, filtro, mopa de rodillo, Buddy Kit con cepillos, detergente): 4 de los 11 módulos clave, todos consumibles. No encontramos módulo de rueda, motor, parachoques, depósito de polvo, piezas de la base, placa base ni batería.

Nada que se pueda pedir, o no hay ningún modelo tan antiguo en la categoría

Las únicas piezas encontradas para el modelo de comparación (OZMO T8, 2020) son mopas vendidas por la propia Amazon.es, que el Fair Standard no cuenta. El distribuidor de piezas de Ecovacs en la UE (Krempl) tiene piezas del T8 en stock, pero no se pudo confirmar el envío a España.

Parcial (por ejemplo, vídeos solo para algunas piezas)

Parcial: el centro de ayuda español tiene guías paso a paso para retirar/instalar las piezas que puede mantener el usuario (cepillo principal, cepillo lateral, depósito de polvo, mopa de rodillo, bolsa de polvo, ruedas guía de la estación), pero ningún manual de servicio ni guías para la batería, los motores, las ruedas, el parachoques o la placa base.

Ninguna de las dos, o no se publica

La garantía española del fabricante excluye cualquier reparación o modificación realizada por personas no autorizadas por ECOVACS Europe; no se publica si hay emparejamiento/serialización de piezas.

De 3 a 4 años

Ecovacs publica una política de periodo de soporte para España: actualizaciones de seguridad durante al menos 3 años desde el lanzamiento de cada modelo; el T90 PRO OMNI figura con lanzamiento el 2026-01-23 y actualizaciones de seguridad hasta el 2029-01-23.

Modelos lanzados hace 2 años o más recibieron una actualización en los últimos 12 meses

Ecovacs publicó un aviso de seguridad para los aparatos DEEBOT X2 OMNI el 2025-11-15 (dentro de los últimos 12 meses); el X2 OMNI se lanzó en España el 2022-10-18 (hace algo menos de 4 años). Los modelos anteriores (T10, X1, lanzados en 2022-01) recibieron correcciones de seguridad como muy tarde en julio de 2025, fuera del periodo de 12 meses.

Solo la garantía legal

La garantía del aparato de 2 años y la cobertura de la batería de 2 años están dentro de los 3 años de garantía legal española.

Hace falta una cuenta para configurarlo; después funciona sin conexión

La limpieza a demanda con el botón físico de inicio funciona sin conexión y sin aceptar las condiciones de la app, pero la programación, los mapas y las zonas necesitan la app ECOVACS HOME y una conexión; Ecovacs indica que sin conexión hay que iniciar cada limpieza manualmente.

Integraciones solo en la nube

No hay certificación Matter confirmada para el T90 PRO OMNI (la lista de Matter de Ecovacs solo nombra X2/X2 Combo/T50/T50 Max/X8) ni API local oficial. La integración Ecovacs de Home Assistant es compatible con el T90 PRO OMNI, pero es Cloud Push; su opción de alojamiento propio depende de Bumper, que no incluye el T90 entre los modelos que funcionan.

Nada de lo anunciado en la compra requiere suscripción

La app ECOVACS HOME es gratuita en la App Store española y no figuran compras dentro de la app, y no se anuncia ninguna suscripción en la página española del producto ni en el anuncio de Amazon.es.

Ninguno

No se publica ningún compromiso de que el aparato siga funcionando si se cierra la nube; Ecovacs solo se compromete a servicios de actualización de la app hasta al menos el 2034-12-31.

No publicado

No hay precio oficial e intervalo de sustitución para: cepillo principal, cepillo lateral, así que no se puede calcular el coste anual.

Más del 20 %, o sin batería oficial

No hay batería de repuesto oficial con un precio documentado.

Funcionan, pero con avisos o funciones reducidas

En Amazon.es se venden muchas bolsas, filtros, cepillos y mopas de rodillo de terceros específicos del T90 con valoraciones altas de los propietarios, y no se documentan chips/DRM en los consumibles; la única salvedad del fabricante es una exclusión de garantía para los daños causados por piezas no recomendadas. Rebajado al nivel medio: la garantía española excluye los daños causados por consumibles que Ecovacs no ofrece o recomienda, el mismo tipo de advertencia que situó a Roborock y Dreame en el nivel medio.

Una de las dos

Política de divulgación de vulnerabilidades publicada (security.txt, centro de seguridad de productos). Los plazos de corrección son dispares: tras la divulgación en DEF CON de agosto de 2024, Ecovacs dijo primero que no lo corregiría, y el aviso sobre RCE por BLE llegó el 2024-11-19 (~100 días); las CVE de la estación base de 2025 se corrigieron en ~2 meses desde el aviso de CISA.

Se suben por defecto, o no se publica

El robot tiene una cámara AIVI (vídeo en directo en la app) y un micrófono (grabación de voz/YIKO), pero no encontramos ningún documento de Ecovacs que indique dónde se procesan las imágenes/el audio o si se suben: no se publica.

Una de las dos

La cancelación de la cuenta está disponible desde la app (ajustes de cuenta de la app). Pero la política de privacidad de ECOVACS HOME utiliza registros operativos del aparato y mapas del entorno de trabajo para crear perfiles con los que personalizar anuncios propios y de terceros, y comparte datos con proveedores de publicidad (solo permite oponerse). La etiqueta española de privacidad de Apple también incluye identificadores y datos de uso utilizados para seguimiento/publicidad de terceros. La sección de seguridad de los datos de Google Play dice que no se comparte ningún dato, lo que contradice lo anterior.