Robots aspiradores: qué hace que merezca la pena conservarlos

Ninguno de los 10 robots aspiradores que hemos puntuado tiene una batería de repuesto oficial a la venta para propietarios en España. Para Ecovacs DEEBOT T90 PRO OMNI, SwitchBot Robot Vacuum K11+ y Narwal Flow (Basic Dock), la marca dice que su servicio técnico sustituye la batería. Para los otros siete, no encontramos ninguna vía oficial de sustitución de la batería.

Eso importa más que cualquier ficha técnica. Según el Fair Standard, un robot sin vía de sustitución de la batería recibe una señal de alerta y nunca puede ser Fair Pick.

Todas las marcas venden cepillos y filtros para sus modelos actuales. La verdadera comprobación es el modelo que lanzaron hace cinco años. Solo Cecotec sigue vendiendo la batería y la mayoría de los módulos clave para él (el Conga 5490 de 2020). iRobot vende módulos de rueda, cepillos y filtros para el Roomba i7, pero su batería figuraba como no disponible cuando lo consultamos. Para Dreame L50 Ultra AE, Roborock Saros 20, Xiaomi Robot Vacuum 5 y eufy Omni C28, solo quedan piezas de desgaste.

Para los modelos actuales que hemos puntuado, solo encontramos consumibles a la venta: ningún módulo de rueda, motor, parachoques ni placa base para ninguno de ellos en España.

Bolsas, mopas, rodillos y filtros van sumando. Cuando el fabricante publica un precio y un intervalo de sustitución para cada consumible básico, un año de consumibles cuesta el 18 %–47 % del precio del robot (106 €–279 € al año). Para los robots cortacésped que hemos puntuado, es el 0,6 %–8,8 %.

Seis de los 10 no publican lo suficiente para calcularlo: al menos un artículo básico (bolsas de polvo, mopas, un cepillo o un filtro) no tiene precio oficial o intervalo de sustitución. No rellenamos el vacío con una estimación, así que aparecen como «No publicado». Para Xiaomi Robot Vacuum 5, aún no hemos terminado de consultar los precios.

La mayoría de los robots aspiradores pueden empezar a limpiar con un botón del aparato. Lo que suele necesitar la app, una cuenta y los servidores del fabricante es todo lo demás: mapas, zonas y, a menudo, horarios. Dreame dice que se omite la limpieza programada mientras el robot está sin conexión; Ecovacs dice que, sin conexión, tienes que iniciar cada limpieza a mano. Siete de los 10 puntúan como «En parte sin conexión»; para el resto, la marca no lo indica.

El control local es la salida: Dreame L50 Ultra AE, Roborock Saros 20, SwitchBot Robot Vacuum K11+ y Narwal Flow (Basic Dock) tienen certificación Matter, así que un centro de control domótico compatible puede manejarlos en tu propia red. Ninguna de las marcas ha publicado un compromiso de que sus robots sigan funcionando si cierra su nube. Qué pasa cuando la nube desaparece.

La garantía legal en España es de 3 años, y nueve de los 10 no ofrecen nada más. Algunas marcas anuncian menos (una garantía comercial de 1 o 2 años), pero la garantía legal de 3 años del vendedor sigue siendo aplicable. Dreame es la excepción: su garantía cubre explícitamente la batería durante los 3 años completos.

Dreame L50 Ultra AE y Ecovacs DEEBOT T90 PRO OMNI prometen actualizaciones de seguridad durante 3 años, y Roborock Saros 20, SwitchBot Robot Vacuum K11+ (una política de marca que no nombra este modelo) y Xiaomi Robot Vacuum 5 durante 2. Los demás no publican ningún plazo. Tus derechos en España.

Cuatro de los 10 llevan cámara: Ecovacs DEEBOT T90 PRO OMNI, Roborock Saros 20, Narwal Flow (Basic Dock) y Cecotec Conga X100. Solo Roborock Saros 20 dice que su reconocimiento de obstáculos funciona en el robot y que las fotos de obstáculos se quedan en él, con las videollamadas desactivadas por defecto; los demás no indican dónde se procesan las imágenes. La política de privacidad de la app de Ecovacs permite usar los registros del aparato y los mapas del hogar para orientar anuncios.