Precios oficiales en España, con los intervalos de sustitución que recomienda el fabricante. Precio de referencia: el precio de lanzamiento en España o en la UE cuando hemos podido documentarlo; si no, el precio de catálogo actual. Comparar costes de mantenimiento.
Reparación y piezas 3/30
R1 Sustitución de la batería
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No sustituible, o no se publica
No se vende ninguna batería del C28 en la tienda española de eufy (solo aparece una batería del X9 Pro) y el manual indica que las demás intervenciones debe realizarlas un representante del servicio técnico autorizado.
Accesorios originales incluidos: 2 cepillos laterales, 2 filtros para depósito de agua sucia, 1 cepillo rodante con protector, 3 bolsas de polvo
Consultado el 08/10/2026
R3 Piezas en la práctica
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Solo piezas de desgaste o consumibles
A nivel de marca (eufy, robot aspirador). Modelo antiguo más comparable: RoboVac X8 Hybrid (navegación láser y mopa), presentado en septiembre de 2021. La tienda de eufy para España (eufy.com/eu-es) solo vende sus paños de fregado desechables (12,99 EUR, en stock), que son un consumible. El filtro y el kit de repuesto X8 Series siguen apareciendo en la lista de accesorios, pero sus páginas de producto redirigen a una colección, por lo que no se pueden pedir. La batería del X8 solo está en eu-en, marcada como SoldOut. El RoboVac 11S (2018), más antiguo, está en una situación similar: solo se puede pedir el cepillo lateral (14,99 EUR). Sus páginas de ruedas, cepillo de rodillo, filtros y motor del cepillo redirigen, y su kit está SoldOut. Su batería solo se vende en anker.com/de, que no se cuenta para España. Solo consumibles, por lo que corresponde al nivel bajo.
La configuración requiere una cuenta de eufy y hay un botón físico de inicio, pero eufy no dice si la limpieza o los horarios funcionan sin la app o la nube. Obtiene 0 puntos sin afirmar que dependa de la nube (sin G1).
Roller Mop - Every 60 hours ... Side Brush Every 60 hours Every 180 hours
Consultado el 08/10/2026
C2 Precio de la batería de repuesto
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Más del 20 %, o sin batería oficial
No hay batería de repuesto oficial con un precio documentado.
C3 Consumibles abiertos
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No publicado
No hay pruebas de chips, pero tampoco pruebas ni declaraciones de que los consumibles de terceros funcionen; eufy solo advierte sobre la calidad de los productos de terceros.
Se han registrado numerosos problemas de calidad en productos de terceros.
Consultado el 08/10/2026
Privacidad y seguridad 2,9/10
P1 Prácticas de seguridad
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Una de las dos
Eufy publica una política de divulgación de vulnerabilidades (ISO 30111/29147, CRA) con acuse de recibo en 1 día; no encontramos pruebas de correcciones para robots en los 90 días siguientes a una divulgación pública.
